Levering og montering

Våre butikker er selvstendige og hvilke varer som finnes på lager kan variere. Dersom du vil kontrollere om din butikk har varen du ønsker på lager, kan du gå til produktet på mobelringen.no og velge din butikk.

Dersom produktet du ønsker ikke er tilgjengelig for Klikk og hent, så fortvil derfor ikke! Alle våre varer, også skreddersydde, kan bestilles i din lokale Møbelringen-butikk.

Levering 

Dersom du ikke har mulighet til å ta med deg eller hente møblene du har kjøpt hos oss, kjører vi dem gjerne hjem til deg mot et avtalt kjøretillegg. Vi tilbyr hjemkjøring av varer fra alle våre butikker i hele landet. Pris og tidspunkt for levering avtales direkte med din lokale butikk.

Låne tilhenger

Du kan låne tilhenger for hjemkjøring gratis i alle våre butikker. Kontakt din lokale butikk for å avtale henting og reservere henger.

Montering

Dersom du vil slippe å montere selv, kan vi gjøre det for deg mot et avtalt tillegg i prisen. Dersom det er ønskelig, tar vi også med oss emballasjen tilbake. Enkelte av butikkene våre kan ta med de gamle møblene dine når vi leverer og monterer de nye. Ta kontakt med din lokale Møbelringen butikk for mer informasjon

• Varer på lager har normalt en kort leveringstid på 2-7 virkedager.
  

• Varer som er på lager hos leverandører har en vanligvis en leveringstid på 2-4 uker⁠, avhengig av hvor leverandøren er lokalisert, og transporttid fra denne.
  
• Varer som må produseres på bestilling har normalt en leveringstid på 4-8 uker.
  
  

⁠⁠⁠Estimert leveringstid og lagerstatus finner du på produktsiden for hvert produkt.

For å minimere ventetiden, vil varen/e på din ordre sendes fortløpende. Har du bestilt flere varer, kan det derfor bety at du mottar flere forsendelser på samme bestilling uten ekstra kostnad.

• Interiør og tekstiler kr 99

• Gulvtepper kr 299
  
• Overmadrasser kr 499⁠
  
• Møbler kr 999 / kr 1499

⁠Lagerførte interiørvarer sendes med Posten Bring og har en forventet leveringstid på 2 til 7 virkedager. Vi sender varer til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen, og varen/e leveres til ditt nærmeste Posten hentested. Når varene er underveis til deg vil du motta en SMS med leveringsinformasjon, samt ha mulighet til å spore forsendelsen.

Større varer leveres hjem til deg med Collicare, Posten Bring eller PostNord som transportør, avhengig av hvilken vare du har bestilt. Vi leverer i hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen. Varene leveres som standard «til fortauskant»,  som vil si at varene leveres så nærme det er mulig for bilen å komme uten hindringer. Hindringer kan være tomtegrense, bom, for smal vei, isete vei, manglende fastlandsforbindelse eller lignende. Dersom leveringsadressen er på en øy, vil varene leveres til fergeleie på landsiden og mottaker må selv frakte varen videre. Husk at det er du som mottaker som har ansvar for fremkommeligheten på privat vei. 

Dersom du bestiller møbler på mobelringen.no, vil bestillingsvarer leveres med Collicare og lagerførte varer vil leveres med Posten Bring.

Collicare: Så snart varene er på vei til deg vil du motta en sms, og når varen/e er på nærmeste terminal vil du bli varslet om hvilken dag transportøren forventer å levere varene. Dersom denne dagen ikke passer for deg, kan du gå inn via lenken i sms'en du har fått og endre dag for levering. Collicare kommer på valgt dag mellom kl 8 og 16, og sjåføren bestreber å ringe 30 min før levering.

Bring: Sendingen legges i Posten-appen så snart den er på vei, der kan du følge med sendingen. Du vil også motta all nødvendig informasjon pr. SMS. Du vil motta en SMS hvor du blir bedt om å velge leveringsdag. Posten Bring har normalt leveranser mellom 17 and 21 i byer og tettsteder*, mens de i øvrige områder leverer mellom 08 og 17. 

⁠*I Oslo, Stokke og Drammens-området er hjemlevering utvidet med tre timer fra kl. 15–22 alle dager i uken (mandag–fredag). I høysesonger vil dette gjelde for alle byer og tettsteder.

Våre gulvtepper og overmadrasser leveres med PostNord. Mindre tepper leveres til hentested, men store gulvtepper blir levert hjem til fortauskant. Du vil bli varslet av transportøren når varene er underveis til deg, samt før levering, og ved hjemlevering har du mulighet for å endre forhåndsvalgt leveringsdag. Leverandøren kommer normalt mellom 17 og 21 i byer og tettsteder, men i noen områder er det levering på dagtid. 

Vi har dessverre ingen mulighet for innbæring ved kjøp på mobelringen.no.

Først og fremst håper vi at kjøpsopplevelsen hos Møbelringen har vært god, og at du er fornøyd med varen/e du har mottatt. Vi ser gjerne at du sjekker over forsendelsen umiddelbart etter mottak for å være helt sikker på at det ikke har oppstått skader eller mangler under transport. Hvis du oppdager skader er det fint om du registrerer det på sendingen sammen med sjåføren. Det er heldigvis sjeldent dette forekommer, men det er en kjedelig opplevelse og noe vi ønsker å rydde opp i så fort som mulig.

Dersom det skulle være den minste ting, ta kontakt med butikken du handlet hos eller vår kundeservice på epost: kundeservice@mobelringen.no.

Dersom du er så uheldig at noe du har bestilt har fått en skade, så melder du det inn her.

⁠Velg Møbelringen-butikken du handlet hos under "butikk". Har du handlet i nettbutikken så velger du Møbelringen Nettbutikk. Vi etterstreber å løse saker med transportskader så raskt som mulig, og jobber hardt sammen med transportøren for å begrense antall skader til et minimum.